Basisschool de Adriaan Roland Holt School is de vrijeschool van Bergen

Basisschool de Adriaan Roland Holt School is de vrijeschool van Bergen

Samen vieren
verbindt.

Wegwijzer bij klachten

Heeft u een zorg, ontevreden gevoel of een klacht?

Het kan voorkomen dat u een zorg, ontevreden gevoel of klacht heeft. Of misschien heeft u iets gesignaleerd waarover u in gesprek wilt gaan of waarop u actie wilt ondernemen. Of u nu ouder bent van één van onze leerlingen of medewerker, uw mening is voor ons waardevol.


In de meeste gevallen kan uw zorg of ontevredenheid in goed overleg opgelost worden. In sommige gevallen lukt dat helaas niet. In onze Wegwijzer bij klachten of zorgen vertellen wij bij wie u terecht kunt en over de stappen die u kunt nemen.


Op onze school zijn de contactpersonen:


Directeur: Constanze Kappelman

Mail Constanze

Schoolcontactpersoon: Karina van Helmondt

karina_van_helmondt@hotmail.com

Sociale vaardigheden: Sophie Zoon

sophiezoonib@gmail.com

Aandachtsfunctionaris: Adry Bakkum en Anita Komdeur

adrybakkumarh@gmail.com


De externe vertrouwenspersonen:


Ellen Labree en Inez Ursem

Zij zijn te bereiken via:

GGD Hollands Noorden

Ellen Labree/Inez Ursem

Postbus 9276

1800 GG Alkmaar

Telefoonnummer: 088 0100550 (u wordt binnen 24 uur teruggebeld)

De volledige klachtenregeling vindt u hier:

Klachtenregeling Ithaka


Wegwijzer bij klachten